في إطار تعزيز الرقمنة وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، أعلنت وزارة التجارة الداخلية وضبط السوق الوطنية في الجزائر عن إطلاق تطبيق رقمي جديد تحت اسم مرافق كوم Morafik com، والذي سيكون متاحًا على متجر “بلاي ستور”، مما يتيح سهولة الوصول إليه عبر الهواتف الذكية.
يأتي إطلاق هذا التطبيق في سياق تنفيذ تعليمات وزير التجارة الداخلية الجزائرية، الطيب زيتوني، التي تهدف إلى إشراك المواطنين في الرقابة على الأسواق وضمان التزام التجار بالخدمة العمومية خلال فترات الأعياد والعطل الرسمية، من خلال توفير قاعدة بيانات رقمية تتيح البحث السريع عن المحلات المناوبة والإبلاغ الفوري عن التجار المخالفين.
ما هو تطبيق “مرافق كوم”؟
يُعد مرافق كوم “Morafik com dz” منصة رقمية مصممة خصيصًا لتسهيل عملية البحث عن التجار المناوبين خلال الأعياد الوطنية والدينية في الجزائر، حيث يمكّن المستخدمين من معرفة المحلات المفتوحة حسب المنطقة الجغرافية بطريقة سهلة وسريعة، وذلك عبر تصنيف التجار وفقًا للولاية، الدائرة، والبلدية.
ويعد هذا التطبيق أداة فعالة في تعزيز الشفافية والرقابة على الأسواق، حيث يسمح للمواطنين بالتبليغ الفوري عن أي مخالفات، سواء تعلّقت بعدم التزام التجار بنظام المداومة أو بفتحهم لمحلاتهم دون توفير السلع الضرورية.
مميزات تطبيق مرافق كوم الجزائر Morafik com dz
- قائمة دقيقة للمحلات المناوبة
يوفر التطبيق معلومات محدثة حول التجار المناوبين خلال الأعياد والعطل الرسمية، مع تصنيفهم حسب الولاية، الدائرة، والبلدية، ما يسهل على المواطنين إيجاد المحلات المفتوحة دون الحاجة إلى البحث العشوائي. - التبليغ الفوري عن المخالفين
يتيح التطبيق خاصية الإبلاغ المباشر عن التجار المخالفين، سواء الذين لم يلتزموا بالمداومة أو الذين فتحوا محلاتهم دون توفير السلع الأساسية، مما يساهم في تعزيز الرقابة وضمان الالتزام بالخدمة العمومية. - واجهة مستخدم سهلة وسلسة
تم تصميم التطبيق ليكون بسيطًا وسهل الاستخدام، مما يسمح لأي مواطن بالبحث عن المحلات المناوبة في منطقته عبر خطوات بسيطة ودون الحاجة إلى خبرة تقنية. - تعزيز التحول الرقمي في قطاع التجارة
يُعد التطبيق جزءًا من جهود الوزارة لتحديث قطاع التجارة الداخلية عبر الوسائل الرقمية، مما يسهل عمليات الرقابة ويضمن شفافية أكبر في السوق الوطنية.


كيفية تحميل تطبيق مرافق كوم Morafik com dz؟
يمكن للمستخدمين تحميل تطبيق مرافق كوم في الجزائر بسهولة من خلال الخطوات التالية:
- فتح متجر “Google Play Store” على الهاتف المحمول.
- البحث عن مرافق كوم Morafik com في شريط البحث.
- يمكنك تحميل تطبيق “مرافق كوم” مباشرة من متجر Google Play عبر الرابط التالي: morafikcomdz.
- انقر على “تثبيت” لبدء تحميل التطبيق وتثبيته على الجهاز.
- فتح التطبيق والتسجيل، ثم استخدامه للبحث عن المحلات المناوبة أو التبليغ عن المخالفات.


كيفية التسجيل في تطبيق “مرافق كوم”
بعد تحميل وتثبيت تطبيق morafikcom، يمكنك التسجيل من خلال الخطوات التالية:
- فتح التطبيق بعد التثبيت، اضغط على أيقونة “مرافق كوم” لفتحه.
- اختيار “إنشاء حساب جديد” إذا كنت مستخدمًا جديدًا، اضغط على خيار التسجيل لإنشاء حساب جديد.
- إدخال المعلومات الشخصية أدخل بريدك الإلكتروني، ثم أنشئ كلمة مرور قوية.
- تأكيد الحساب ستتلقى رمز تأكيد عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني، أدخله في التطبيق لتفعيل حسابك.
- إدخال البيانات المطلوبة مثل الاسم، اللقب، والولاية لضبط الإعدادات حسب منطقتك.
- تسجيل الدخول بعد التفعيل، أدخل بيانات تسجيل الدخول للوصول إلى جميع خدمات التطبيق.


بمجرد الانتهاء، يمكنك استخدام التطبيق للبحث عن التجار المناوبين خلال الأعياد والتبليغ عن المخالفات بسهولة.
طريقة استخدام تطبيق مرافق كوم Morafik com بعد التحميل والتثبيت
بعد تحميل وتثبيت تطبيق مرافق كوم Morafik com على هاتفك الذكي، يمكنك البدء في استخدامه بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق مرافق كوم: بعد التثبيت، اضغط على أيقونة التطبيق لفتحه.
- التسجيل أو تسجيل الدخول الى تطبيق مرافق كوم: قد يُطلب منك إنشاء حساب جديد باستخدام رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني، وإذا كنت مستخدمًا مسجلاً مسبقًا، قم بإدخال بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- البحث عن المحلات المناوبة: عند الدخول إلى تطبيق مرافق كوم ، ستجد خانة البحث حيث يمكنك إدخال اسم الولاية، الدائرة، أو البلدية لمعرفة المحلات المناوبة في منطقتك، وستظهر لك قائمة بالمحلات المفتوحة مع تفاصيل مثل العنوان ونوع النشاط التجاري.
- استخدام خاصية التبليغ: إذا لاحظت أن أحد التجار لم يلتزم بالمداومة أو أنه لا يوفر السلع الضرورية، يمكنك استخدام زر التبليغ داخل التطبيق، ثم إدخال تفاصيل المخالفة وإرسالها إلى الجهات المختصة.
- استعراض المعلومات والتحديثات: التطبيق قد يحتوي على إعلانات رسمية وتحديثات من وزارة التجارة حول نظام المداومة وأي تغييرات تطرأ عليه، لذا تأكد من الاطلاع على الإشعارات لمواكبة آخر المستجدات.



أهداف تطبيق مرافق كوم Morafik com
- تسهيل وصول المواطنين في الجزائر إلى المحلات المناوبة خلال العطل الرسمية دون الحاجة إلى التنقل العشوائي والبحث التقليدي.
- تعزيز الرقابة على الأسواق من خلال إتاحة التبليغ الفوري عن المخالفات وتمكين الوزارة من متابعة مدى التزام التجار بالمداومة.
- إشراك المواطنين في عملية الرقابة، مما يساهم في الحد من التجاوزات وضمان توفر السلع الأساسية خلال الأعياد.
- تعزيز التحول الرقمي في قطاع التجارة، بما يتماشى مع التوجهات الحكومية نحو رقمنة الخدمات وتحسين مستوى الشفافية والمراقبة.
تصريحات وزارة التجارة حول تطبيق مرافق كوم
خلال ندوة صحفية عقدها المدير العام للمراقبة الاقتصادية بالوزارة، محمد مزغاش، أكد أن الوزارة تدعو جميع المتعاملين الاقتصاديين والتجار إلى المساهمة في إنجاح برنامج المداومة من خلال الالتزام بالمواعيد المحددة خلال الأعياد والعطل الرسمية.
كما أشار إلى أن الوزارة ستتابع مدى التزام التجار بالمداومة من خلال البيانات التي يوفرها التطبيق، بالإضافة إلى البلاغات التي يرسلها المواطنون حول أي تجاوزات.
وأوضح أن تطبيق مرافق كوم سيساعد أيضًا في تنظيم السوق وضمان توفر السلع الأساسية، داعيًا التجار إلى احترام التزاماتهم القانونية واستئناف نشاطهم التجاري فور انتهاء العطل، وفقًا للتنظيمات المعمول بها.
أهمية التطبيق للمواطنين
- يوفر مرافق كوم الوقت والجهد، إذ لم يعد المواطن بحاجة إلى البحث العشوائي عن المحلات المفتوحة خلال الأعياد.
- يضمن توفر السلع الأساسية، من خلال مراقبة مدى التزام التجار بالمداومة.
- يعزز التفاعل بين المواطن والجهات الرسمية، حيث يمنح المواطنين القدرة على المساهمة في الرقابة على الأسواق.
- يضمن شفافية أكبر في السوق، مما يساهم في تحسين جودة الخدمات التجارية المقدمة خلال العطل الرسمية.
توقعات وآفاق مستقبلية
من المتوقع أن يكون تطبيق “مرافق كوم Morafik com” خطوة مهمة نحو تحديث قطاع التجارة الداخلية في الجزائر، من خلال إدخال الرقمنة في عملية المراقبة وتوفير بيانات دقيقة ومحدثة حول السوق الوطنية.
كما يمكن أن يشكل تطبيق مرافق كوم نموذجًا أوليًا لتطوير خدمات رقمية أخرى مستقبلاً، مثل تطبيقات لمتابعة توفر المنتجات الأساسية، مقارنة الأسعار، أو الإبلاغ عن التجاوزات التجارية الأخرى.
في الختام يُعد تحميل تطبيق “مرافق كوم” خطوة مهمة نحو تسهيل وصول المواطنين إلى المحلات المناوبة خلال الأعياد الدينية والعطل الرسمية في الجزائر، بالإضافة إلى تعزيز الرقابة على التجار وضمان توفر السلع الضرورية. من خلال خصائص البحث السريع والتبليغ الفوري، يساهم التطبيق في تحسين الخدمات التجارية وتعزيز الشفافية. يُنصح المستخدمون بمتابعة التحديثات والإعلانات الرسمية من وزارة التجارة الداخلية وضبط السوق الوطنية لضمان الاستفادة من جميع ميزاته، مع التأكد من تحديث التطبيق بشكل دوري لضمان أفضل أداء.